1 Le client n'a pas besoin du produit,
2 Le client n'a pas les moyens de s'offrir vos services,
3 Le client n'a pas confiance.
Le cas N°2 peut éventuellement être résolu par des offres de financements.
Le Cas numéro 3 signal que votre site communique très mal votre produit ou service, alors quelques solutions s'offrent à vous :
Il faut dans ce cas reconstruire entièrement le site,
Eventuellement changer de nom de domaine,
Revoir la charte graphique (la choisir plus proche du service ou produit),
Rendre accessible rapidement la prise de commande,
Détailler au maximum vos produits,
Expliquer la logistique de livraison du produit, et vos conditions de ventes de façon simple,
Mettre en avant vos références vérifiables,
Indiquer clairement votre politique qualité,
Proposer plusieurs moyens de paiement sécurisés,
Si votre site contient des Frames essayer de construire une version option sans Frames .